Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

জেলা প্রশাসন, বরিশাল।


সেবার তালিকা

সেবাপ্রদানেরপ্রতিশ্রুতি (সিটিজেনচার্টার)

১.০ভিশনওমিশন

ভিশন: মানসম্মতওপরিবেশবান্ধবশিক্ষাঅবকাঠামোউন্নয়ন।

 মিশন: সকলছাত্র/ছাত্রীদেরপাঠদানেরউপযোগীআধুনিক, বিজ্ঞানসম্মতওপরিবেশবান্ধবশিক্ষাঅবকাঠামোনির্মাণ, সম্প্রসারণ, সংস্কারওআসবাবপত্রসরবরাহ।


২.০সেবাপ্রদানপ্রতিশ্রুতি

 

২.১নাগরিকসেবা:

 

ক্রমিক

সেবারনাম

সেবাপ্রদানপদ্ধতি

প্রয়োজনীয়কাগজপত্র ও

আবেদনফরমপ্রাপ্তিস্থান

সেবাপ্রদানপ্রদানেসর্বোচ্চসময়

সেবারমূল্যএবংপরিশোধপদ্ধতি

(যদিথাকে)

শাখারনামসহদায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তারপদবি, অফিসিয়ালটেলিফোনওই-মেইল

উর্ধ্বতনকর্মকর্তাপদবি, অফিসিয়ালটেলিফোনওই-মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

তথ্যপ্রদান

তথ্যঅধিকারআইন-২০০৯এরনির্ধারিতফরমেআবেদন

নির্ধারিতআবেদনফরম




কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম: ............

শাখার নাম: ...........................

আবেদনপ্রাপ্তির পর২০কর্মদিবসেরমধ্যে

প্রতিপৃষ্ঠা২টাকাচালানেরমাধ্যমে


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

অভিযোগগ্রহনওনিষ্পত্তি

সরাসরি/মেইল/জিআরএস সিস্টেম এর মাধ্যমে অভিযোগপত্রদাখিল

অভিযোগেরধরণঅনুযায়ী, প্রযোজ্যক্ষেত্রেঅভিযোগসংশ্লিষ্টডকুমেন্টস্

অভিযোগপ্রাপ্তির০৭কর্মদিবসেরমধ্যে

মূল্যপ্রযোজ্যনয়

নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

ওয়েবসাইটে তথ্য হালনাগাদ করন


অনলাইন




কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম: ............

শাখার নাম: ...........................

তাৎক্ষণিক

মূল্যপ্রযোজ্যনয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

 

২.২প্রাতিষ্ঠানিকসেবা


ক্রমিক

সেবারনাম

সেবাপ্রদানপদ্ধতি

প্রয়োজনীয়কাগজপত্র/ আবেদনফরমপ্রাপ্তিস্থান

সেবাপ্রদানপ্রদানেসর্বোচ্চসময়

সেবারমূল্যএবংপরিশোধপদ্ধতি (যদিথাকে)

শাখারনামসহদায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তার নাম, পদবি,ফোন/মোবাইল নম্বর ওই-মেইল

উর্ধ্বতনকর্মকর্তার নাম,পদবি, অফিসিয়ালটেলিফোন/মোবাইল নম্বরওই-মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

                    (৭)

(৮)

(১)

ঠিকাদারতালিকাভূক্তিরফি ও নবায়ন ফি গ্রহণ

অফিস আদেশসহ আবেদন

অফিস আদেশ মোতাবেক



কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম: ............

শাখার নাম: ...........................

আবেদনপ্রাপ্তির৩০কর্মদিবসেরমধ্যে

তালিকাভূক্তি ফি: ৫০০০.০০/-

নবায়ন ফি: ২০০০.০০/-


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(২)

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানেরভবননির্মান, সম্প্রসারণ,মেরামতওসংস্কারএবংআসবাবপত্রতৈরিওসরবরাহকাজেরদরপত্রআহবানওকার্যাদেশপ্রদান

ই-জিপি সিস্টেমে

ই-জিপি পোর্টাল

www.eprocure.gov.bd

দরপত্রআহবানের৯০/১২০কর্মদিবসেরমধ্যে

পিপিআর মোতাবেক টেন্ডার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :



নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


(৩)

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানমেরামতওসংস্কারকাজএবংআসবাবপত্রতৈরিওসরবরাহকাজেরদরপত্রআহবানওকার্যাদেশপ্রদান

ই-জিপি সিস্টেমে

ই-জিপি পোর্টাল

www.eprocure.gov.bd

দরপত্রআহ্বানের৯০/১২০কর্মদিবসেরমধ্যে

পিপিআর মোতাবেক টেন্ডার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৪)

নির্মান, সম্প্রসারণ, আসবাবপত্রসরবরাহওমেরামতকাজেরজামানতফেরতপ্রদান

নির্ধারিত ফরমেঠিকাদারও সংশ্লিষ্টপ্রকৌশলীগণেরস্বাক্ষরসহদাখিলকৃত আবেদন

নির্ধারিত ফরম



কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম: ............

শাখার নাম: ...........................

আবেদনপ্রাপ্তিরপর

১৫দিন

মূল্যপ্রযোজ্যনয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৫)

ঠিকাদারি প্রতিষ্ঠানের কৃত কাজের বিল পরিশোধ


নির্ধারিত ফরমেঠিকাদারও সংশ্লিষ্টপ্রকৌশলীগণেরস্বাক্ষরসহদাখিলকৃত বিল

নির্ধারিত ফরম



কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম: ............

শাখার নাম: ...........................

বিল দাখিলের পর ৭(সাত) কর্ম দিবস


মূল্য প্রযোজ্য নয়



নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৬)

আনুসঙ্গীক খাতের ব্যতীত বিল পরিশোধ

নির্ধারিত ফরমেঠিকাদারও সংশ্লিষ্টপ্রকৌশলীগণেরস্বাক্ষরসহবিলদাখিল

নির্ধারিত ফরম বিল/ভাউচার



কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম: ............

শাখার নাম: ...........................

বিল দাখিলের পর ১৫ কর্ম দিবস

মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৭)

ই-জিপি কার্যক্রমে দক্ষতা বৃদ্ধি

প্রশিক্ষণ,টেলিফোনওইলেট্রনিকযোগাযোগেরমাধ্যম

সিপিটিইউ

প্রকিউমেন্ট হেল্পডেস্ক

ইইডি প্রকিউরমেন্ট সেল/প্রশিক্ষণ শাখা

০৭ কর্মদিবস

মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৮)

বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনা (এপিএ) প্রস্তুত

অনলাইনে,ই-জিপি সিস্টেম-এ

ই-জিপি পোর্টাল

www.eprocure.gov.bd

৩০ কর্মদিবস

মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৯)

অগ্রগতি প্রতিবেদন

নির্ধারিত ফরম/অনলাইন

নির্ধারিত অগ্রগতি প্রতিবেদন ফরম

১৫ কর্মদিবস

মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(১০)

কার্যাদেশ প্রদান/ চুক্তিপত্র সম্পাদন

জামানত জমা প্রদানের পর

নোটিফিকেশন অব অ্যাওয়ার্ড ও জামানত প্রদানের কপি

২১ কর্মদিবস

মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(১১)

সংশোধিত প্রাক্কলনঅনুমোদনের জন্য উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ

উপজেলা অফিস হতে দাখিলের পর পরীক্ষা নিরীক্ষার মাধ্যমে

প্রস্তুতকৃত সংশোধিত প্রাক্কলন

১০ কর্মদিবস

মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(১২)

ঠিকাদারী কাজের সময় বর্ধন

 উপজেলা হতে দাখিলের পর তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলীর কার্যালয় প্রেরণ

দাখিলকৃত আবেদন ও সংশ্লিষ্ট প্রমাণক

০৭ কর্মদিবস

মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

 

 



২.৩অভ্যন্তরীণসেবা

 

ক্রমিক

সেবারনাম

সেবাপ্রদানপদ্ধতি

প্রয়োজনীয়কাগজপত্র/ আবেদনফরমপ্রাপ্তিস্থান

সেবাপ্রদানপ্রদানেসর্বোচ্চসময়

সেবারমূল্যএবংপরিশোধপদ্ধতি (যদিথাকে)

শাখারনামসহদায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তারপদবি, রুমনম্বরজেলা/উপজেলারকোড, অফিসিয়ালটেলিফোনওই-মেইল

উর্ধ্বতনকর্মকর্তাপদবি, রুমনম্বর, জেলা/উপজলোরকোডসহঅফিসিয়ালটেলিফোনওই-মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

(১)

বার্ষিকগোপনীয়প্রতিবেদন/বিশেষগোপনীয়প্রতিবেদনপ্রদান

জানুয়ারীমাসেতিনপ্রস্তফরমপুরনকরেঅত্রদপ্তরেদাখিল


(বিশেষগোপনীয়প্রতিবেদনবিশেষসময়ে)




কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম: ............

শাখার নাম: ...........................

৩০ দিন

মূল্যপ্রযোজ্যনয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(২)

কর্মকর্তা-কর্মচারীগণেরনৈমিত্তিকছুটি

প্রাপ্যতা/প্রয়োজনসাপেক্ষেআবেদন

আবেদন

৩ কর্মদিবস

মূল্যপ্রযোজ্যনয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৩)

অর্জিতছুটি, মাতৃত্বছুটি, চিকিৎসাছুটি, শিক্ষাছুটি, বহিঃবাংলাদেশছুটি, শ্রান্তিবিনোদনছুটিসহভাতামঞ্জুরীরআবেদন প্রেরণ

প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ

আবেদন

৫ কর্মদিবস

মূল্যপ্রযোজ্যনয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৪)

কর্মকর্তা-কর্মচারীগনেরপিআরএল. পেনশন- গ্রাইচ্যুটিআবেদন প্রেরণ

প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ

নির্ধারিত আবেদন ফরমের আবেদন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

৫ কর্মদিবস

মূল্যপ্রযোজ্যনয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৫)

কর্মকর্তা-কর্মচারীগনেরজিপিএফঅগ্রীম মঞ্জুর

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

আবেদনের প্রেক্ষিতে জিপিএফ জমাকৃত টাকার বিবরণী

৩ কর্মদিবস

মূল্যপ্রযোজ্যনয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৬)

গৃহনির্মানঅগ্রিম, কম্পিউটারক্রয়অগ্রীম, মোটরবাইক/মোটরকারঅগ্রীমইত্যাদিমঞ্জুরীর আবেদন প্রেরণ

প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ

আবেদনের প্রেক্ষিতে আবেদনের সংশ্লিষ্ট তথ্য

৩ কর্মদিবস

মূল্যপ্রযোজ্যনয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৭)

আয়ন ব্যয়ন কর্মকর্তার অডিট আপত্তি নিস্পত্তি সংক্রান্ত তথ্য প্রেরণ

ব্রডশীট জবাবের মাধ্যমে

অডিট আপত্তির প্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার জবাব ও প্রমাণিক দলিল।

10 কর্ম দিবস


মূল্য প্রযোজ্য নয়



নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৮)

বিভাগীয় মামলা এর তথ্য প্রেরণ

“সরকারি কর্মচারী (শৃঙ্খলা ও আপীল) বিধিমালা, ২০১৮” অনুযায়ী

উর্ধ্বতন অফিস হতে প্রেরিত পত্র, অফিস স্মারক ও অন্যান্য দলিলাদি


70 কর্ম দিবস

(সকল ধাপে বর্ধিত সময়সহ)


মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

(৯)

কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত প্রস্তাব/ তথ্য প্রেরণ

অফিস হতে মনোনয়ন/তালিকা প্রণয়নের মাধ্যমে

প্রণীত তালিকা



কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম: ............

শাখার নাম: ...........................

১৫ কর্ম দিবস


মূল্য প্রযোজ্য নয়


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :


নাম :

পদবি:

ফোন/মোবাইল :

ই-মেইল :

 

৩.০অভিযোগব্যবস্থাপনাপদ্ধতি (GRS)

সেবাপ্রাপ্তিতেঅসন্তুষ্টহলেদায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তারসঙ্গেযোগাযোগকরুন।তিনিসমাধানদিতেব্যর্থহলেনিম্নোক্তপদ্ধতিতেযোগাযোগকরেআপনারসমস্যাঅবহিতকরুন।


ক্রমিক

কখনযোগাযোগকরবেন

কারসঙ্গেযোগাযোগকরবেন

যোগাযোগেরঠিকানা

নিষ্পত্তিরসময়সীমা

(১)

দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তাসমাধানদিতেব্যর্থহলে।

অভিযোগনিষ্পত্তিকর্মকর্তা (অনিক)

নামওপদবি: ……………………………

ফোন: ……………………………

ই-মেইল:……………………………

৩০কার্যদিবস

(২)

অভিযোগনিষ্পত্তিকর্মকর্তানির্দিষ্টসময়েসমাধানদিতেব্যর্থহলে।

আপিলকর্মকর্তা

নামওপদবি: ……………………………

ফোন: ……………………………

ই-মেইল:ce@eedmoe.gov.bd

২০কার্যদিবস

(৩)

আপিলকর্মকর্তানির্দিষ্টসময়েসমাধানদিতেব্যর্থহলে।

মন্ত্রিপরিষদবিভাগেরঅভিযোগব্যবস্থাপনাসেল

মন্ত্রিপরিষদবিভাগ

৬০কার্যদিবস

ক্রমিক

প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিতসেবাপ্রাপ্তিরলক্ষ্যেকরণীয়

১)

নির্ধারিতফরমেসম্পূর্ণভাবেপূরণকৃতআবেদনজমাপ্রদান

২)

সঠিকসময়েরমধ্যেপ্রয়োজনীয়ফিসপরিশোধকরা

৩)

সাক্ষাতেরজন্যনির্ধারিতসময়েউপস্থিতথাকা

৪)

সেবাপ্রদানকারীকর্মকর্তা/কর্মচারিরপ্রতিসহনশীলআচরণ

৪.০আপনারকাছেআমাদেরপ্রত্যাশা: